Los procesos críticos requieren una rápida retroalimentación en tiempo real de las distintas variables del proceso. Cuando intervienen varios elementos calefactores, el uso de transductores externos para controlar la corriente puede ocupar mucho espacio en el panel y requerir mucho tiempo de cableado. El NRG es una solución de relé de estado sólido escalable que funciona con un diseño de cadena de bus. Cada relé de estado sólido y/o contactor de estado sólido tiene integrada la medición de corriente y tensión, así como otros parámetros relevantes. Todos estos datos se intercambian en tiempo real con un controlador principal, NRGC, que es la interfaz principal con el PLC de la máquina. Existen diferentes protocolos disponibles, como EtherCAT, EtherNet/IP, Modbus TCP/IP y Profinet. Los diagnósticos inteligentes, como la desviación de la carga, también pueden poner de manifiesto la desviación del calentador con respecto a un valor establecido y predecir así un posible fallo del calentador.